בסיסה של הפילוסופיה של ניהול רזה -LEAN  היא למקסם את הערך ללקוח תוך כדי צמצום  הבזבוז. בזבוז מוגדר  כפעולה או הוצאה שהלקוח אינו מוכן לשלם עבורה Lean הוא כלי אוניברסלי שיכול להשפיע על ביצועים של כל חברה, בכל תחום עיסוקה. Lean זוהי פילוסופיה עסקית שלמה שקיימת כבר עשרות שנים,היסודות שלה